← Ко всем документам

Публичная оферта

Редакция от 24 сентября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»).

Исполнителем по договору выступает Индивидуальный предприниматель Подъяпольский Ярослав Васильевич, ОГРНИП 326774600295542 (далее — «Исполнитель»). Сервис Akenai VPN представляет собой программно-технический сервис, предназначенный для защиты пользовательского трафика и обеспечения конфиденциальности соединения посредством технологии виртуальной частной сети (VPN) (далее — «Сервис»).

1. Термины и определения

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возмездное право использования Сервиса в объёме, соответствующем оплаченной Подписке, а Пользователь обязуется оплатить такое использование и соблюдать условия настоящей оферты.

2.2. Сервис предназначен для защиты соединения Пользователя посредством шифрования трафика, повышения конфиденциальности при использовании публичных сетей передачи данных и снижения рисков перехвата данных третьими лицами.

2.3. Сервис не предоставляет услуг связи в значении Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

3. Условия использования Сервиса

3.1. Пользователь, акцептующий оферту, подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет, и обладает правом заключать договоры на территории государства своего нахождения.

3.2. Пользователь обязан использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством государства, в котором он находится, и законодательством государства, на территории которого расположен используемый VPN-узел.

3.3. Перечень запрещённых способов использования Сервиса установлен в Политике приемлемого использования, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.

4. Порядок заключения договора

4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из следующих действий, признаваемых акцептом оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ:

4.2. Акцепт оферты означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми её условиями, а также с условиями Политики приемлемого использования и Политики возврата средств, и подтверждает ознакомление Пользователя с Политикой конфиденциальности.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Подписки определяется тарифами, размещёнными в Боте и в Веб-кабинете akenai.app. Тарифы указаны в российских рублях и включают все применимые налоги.

5.2. Исполнитель вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Новые тарифы применяются к Подпискам, оформленным после даты их публикации; стоимость уже оплаченных Подписок не пересматривается.

5.3. Оплата осуществляется через платёжные системы партнёров Исполнителя. Реквизиты партнёров и порядок их обработки персональных данных доступны на страницах соответствующих платёжных систем.

5.4. Услуга считается оказанной по факту предоставления Пользователю доступа к Сервису на выбранный период. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном Политикой возврата средств.

5.5. Подписка может оформляться с автоматическим продлением (далее — «Автопродление»): по окончании оплаченного периода стоимость следующего такого же периода по действующему тарифу списывается со способа оплаты, сохранённого Пользователем при оплате. Списание производится не ранее чем за 3 (три) дня до окончания оплаченного периода. Состояние Автопродления отображается в Веб-кабинете (раздел «Настройки» → «Оплата»). Подписка без Автопродления прекращается по окончании оплаченного периода без каких-либо действий Пользователя и дополнительных списаний.

5.6. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Подписки (отключить Автопродление) любым из следующих способов:

5.7. Отключение Автопродления не прекращает доступ к Сервису: Подписка действует до окончания оплаченного периода, после чего дальнейшие списания не производятся. Если списание за очередной период произведено до отключения Автопродления, Пользователь вправе потребовать возврат в порядке, установленном Политикой возврата средств.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется:

6.2. Исполнитель вправе:

6.3. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса. Возможны кратковременные перерывы, связанные с техническими работами, действиями третьих лиц, форс-мажорными обстоятельствами или действиями операторов связи.

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь обязуется:

7.2. Пользователь вправе:

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

9. Срок действия договора и его изменение

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует в течение всего срока использования Сервиса Пользователем.

9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Действующая редакция размещается по адресу https://ak-docs.com/terms. Дата вступления изменений в силу указывается в редакции документа. Изменения не распространяются на уже оплаченный период Подписки и применяются к Подпискам, оплаченным или продлённым после опубликования новой редакции.

9.3. Продолжение использования Сервиса после опубликования изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе прекратить использование Сервиса и обратиться за возвратом средств в порядке Политики возврата.

10. Разрешение споров и применимое право

10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Пользователь вправе направить претензию на адрес support@akenai.org. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с даты её получения. Направление претензии не является обязательным условием обращения в суд.

10.3. Споры разрешаются судом в соответствии с правилами подсудности, установленными действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

11. Реквизиты Исполнителя

По вопросам обращайтесь: support@akenai.org